파트너 운영정책
파트너는 실제 경력, 자격, 활동 가능 지역, 활동 가능 시간, 서비스 가격, 정산 정보를 정확하게 제출해야 합니다. 심사 결과에 따라 승인, 보완 요청, 반려, 정지 처리가 될 수 있습니다.
심사와 증빙
신분, 경력, 자격, 교육 이수, 프로필 정보가 심사 대상입니다. 증빙 파일을 제출할 때 주민등록번호 뒷자리, 계좌번호 전체, 상세 주소 등 불필요한 개인정보는 가려야 합니다.
예약 수행
확정된 예약은 일정과 장소를 준수해야 합니다. 부득이하게 취소해야 하는 경우 즉시 앱에서 취소 사유를 남겨야 하며, 이용자와 운영자에게 기록됩니다.
노쇼와 분쟁
파트너가 예약 시간에 나타나지 않거나 연락이 되지 않는 경우 파트너 노쇼로 접수될 수 있습니다. 노쇼, 폭언, 안전 문제, 허위 정보가 확인되면 정산 보류, 이용 제한, 승인 취소가 될 수 있습니다.
정산
정산은 결제 완료와 서비스 상태를 기준으로 처리됩니다. 환불, 신고, 분쟁이 있는 예약은 확인이 끝날 때까지 정산이 보류될 수 있습니다.